De kwaliteit van verandertaal. Verandertaal is een kernaspect in motivational interviewing. MI is een aanpak die veel in de gezondheidszorg wordt benut en de aanpak is bottom-up ontwikkeld. Dat wil zeggen dat er via trial en error, op inductieve wijze, een aanpak ontstond die niet zozeer theoretisch gefundeerd of onderzocht was maar in de praktijk effectief leek te zijn.

Ontwikkelgesprekken kunnen, afhankelijk van hoe ze worden aangepakt, heel verschillende effecten hebben op de motivatie en innerlijke werkbeleving van medewerkers. De afgelopen maand gaven we trainingen aan onderwijsdirecteuren in het voeren van progressiegerichte ontwikkelgesprekken, kortweg: progressiegesprekken.

De waarderingsmuur is een waardevolle progressiegerichte werkvorm waarbij teamleden uitgenodigd worden om uiting te geven aan wat ze in elkaars bijdrage waarderen. Hoewel de werkvorm eenvoudig klinkt kan je die op diverse manieren fout uitvoeren, met stagnerende effecten in plaats van progressie.

Groeimindset en veerkracht. Janssen et al (2023) publiceerden een onderzoeksartikel waaruit blijkt dat leerlingen met een groeimindset betere copingsmechanismen benutten en veerkrachtiger reageerden op de vele tegenslagen tijdens de COVID-pandemie.

Jullie krijgen vast een keer ruzie. Laatst vertelde een coachee me dat zijn leidinggevende had voorspeld dat hij en zijn nieuwe duo-partner wel eens ruzie zouden kunnen gaan krijgen. De twee collega’s kenden elkaar nog nauwelijks, maar de leidinggevende dacht dat de twee zulke verschillende persoonlijkheden hadden dat dit wel eens tot wrijving zou kunnen gaan leiden. Ik moest direct denken aan de kracht van negatieve voorspellingen, probleeminductie en het Nocebo-effect.

Afvallen? Verwen jezelf! David Robson schreef een boek over het verwachtingseffect. Ieder mens heeft voortdurend verwachtingen. Verwachtingen over hoe veerkrachtig ons lichaam is, over of we gevoelig zijn voor bepaalde ziektes, of we aanleg hebben om dik te worden en ga zo maar door. Die verwachtingen en overtuigingen hebben diepgaande invloed op onze gezondheid en ons welbevinden, omdat ze lichamelijke en mentale reacties veroorzaken. Een voorbeeld is het Nobeco-effect, onze overtuiging over stress en hoe we stress interpreteren en de betekenis die we geven aan ons voedsel.

De ontkenning zit in de erkenning. Harm is de leidinggevende van Jan. Jan volgt de veiligheidsprocedures op het werk niet goed, waardoor Harmen risico op het ontsnappen van asbest ziet. Jan sluit de zakken met afval niet, dus die staan open in de bus. Harm gaat erover in gesprek met Jan. Jan werpt tegen: ‘Maar de clips zijn altijd op, ik kan die zakken dus niet dichtdoen. Het is heel vervelend en lastig dat er nooit genoeg clips in de bus klaar liggen.’

Huilen lucht op? Een volkwijsheid is dat huilen oplucht. Huil maar even lekker uit, de catharsis is goed voor je. Zowel geestelijk als lichamelijk voel je je daarna beter. Sterker nog, onderdrukte tranen kunnen allerlei lichamelijke en geestelijke klachten veroorzaken. Maar klopt deze volkswijsheid wel?