Wat kan ik voor je doen? Dat is een vraag die deelnemers tijdens deliberate practice in onze trainingen soms stellen wanneer ze de nuttigheidsvraag willen gebruiken. De nuttigheidsvraag is een interventie die in progressiegerichte coachingsgesprekken op diverse momenten wordt gesteld: aan het begin, gedurende het gesprek en bij de afsluiting van het gesprek. Maar de vraag ‘Wat kan ik voor je doen?’ is geen precieze formulering van de nuttigheidsvraag.

Progressiewandeling: ook op afstand een bruikbare manier om de drie psychologische basisbehoeften te vervullen. Zowel collega’s onderling als leidinggevenden in gesprek met medewerkers kunnen hier iets aan hebben. Beide gesprekspartners kunnen natuurlijk samen gaan wandelen, maar het is ook heel goed werkbaar om allebei in je eigen omgeving te wandelen en telefonisch contact te hebben tijdens de wandeling.

Anders Ericsson † is overleden op 17 juni 2020. Hij was Zweeds, professor in de psychologie en bekend om zijn theorie van deliberate practice (doelbewust oefenen). Zijn publicatie The role of deliberate practice in the acquisition of expert performance scheen een nieuw licht op hoe experts en topperformers hun hoge niveau bereiken en wat ten grondslag ligt aan hun topfunctioneren. Zijn onderzoek is een belangrijke inspiratiebron voor Coert en mij en zijn overlijden is verdrietig nieuws.

Procescomplimenten aan 2-jarige voorspellen schoolprestaties 8-jarige? Gunderson et al (2018) deden longitudinaal onderzoek onder jonge kinderen. Dit onderzoek startte in 2013. De interactie tussen ouders en kinderen op 1-jarige, 2-jarige en 3-jarige leeftijd werd op video opgenomen. De video-opnames duurden 90 minuten en werden geanalyseerd op de mate waarin de ouders procescomplimenten gaven aan hun kind.

50 Progressievragen kunnen je helpen om je eigen progressie bij te houden. Het blijkt dat mensen geneigd zijn om hun aandacht te laten uitgaan naar problemen, naar dingen die ze moeten doen, dingen die er niet lekker lopen. En dat mensen al snel vergeten wat ze die dag allemaal hebben gedaan, of dat jaar, of die week. Op zich is dat niet zo erg, immers als je aandacht uitgaat naar wat je nog te doen hebt dan besteed je je tijd en energie aan dingen die er nog moeten gebeuren. Maar je daarnaast bewust zijn van je progressie heeft allerlei voordelen.

Constructieve emoties construeren is een belangrijk onderdeel in progressiegerichte gespreksvoering. Maar we praten niet over emoties op een essentialistische manier, waarin ervan uit wordt gegaan dat emoties ergens in je lichaam en brein gelokaliseerd kunnen worden, een bijpassende vingerafdruk hebben en een op een te zien zijn in bijpassende gezichtsuitdrukkingen. Hoe wel?

Vier voordelen van focus op bereikte progressie. Heb jij dat ook weleens, dat je de hele dag druk bezig bent en aan het einde van de dag het gevoel hebt dat je niks bent opgeschoten? De meeste mensen kennen dit wel. Een dergelijk gevoel roept al snel een statische mindset bij je op: het idee dat verbetering in deze situatie niet mogelijk is en dat je vastzit. Je werkt heel hard, maar komt niet vooruit.

Van spiegel naar dartboard. Wanneer een medewerker iets doet dat niet de bedoeling is, ongewenst gedrag vertoont, of iets fout doet, kan het voor leidinggevenden logisch aanvoelen om de medewerker een spiegel te willen voorhouden. Maar spiegels voorhouden werkt vaak averechts.

Inspirerend rolmodel, wanneer vraag je beter wel en wanneer niet naar wat iemand anders zo goed doet? Wanneer je bijvoorbeeld vraagt naar de gewenste situatie van je cliënt, is het dan goed om je cliënt onder woorden te laten brengen wat iemand anders goed doet? Of werkt dat juist ontmoedigend?

Leerlingen helpen de draad op te pakken kan voelen als een uitdagende puzzel. Veel docenten denken na over hoe ze na maanden van fysieke afstand het beste kunnen gaan starten als de leerlingen weer naar school komen. Hier zijn een paar invalshoeken die wellicht bruikbaar zijn.