Op wie heeft een groeimindsetcultuur een positieve uitwerking?

Op wie heeft een groeimindsetcultuur een positieve uitwerking? In vier studies keken de onderzoekers Wallace et al (2023) naar de mindsetcultuur in een organisatie en de ervaring van medewerkers of ze er thuis horen en of ze er thuis zouden willen horen (de interesse van medewerkers zich om bij de organisatie aan te sluiten). Naast individuele mindsets bestaat er ook zoiets als een mindsetcultuur. Individuen hebben hun eigen persoonlijke mindsets, ze kunnen op het mindsetcontinuum meer richting een statische mindset neigen of meer richting een groeimindset neigen. En organisaties kunnen in hun uitingen ook meer statisch of meer groeiboodschappen uitdragen; de mindsetcultuur.

Liever in een groeimindsetcultuur

Studie 1, 2 en 3 waren online studies. Uit studie 1 bleek dat een groeimindsetcultuur binnen organisaties gemiddeld genomen de interesse van mensen om zich bij de organisatie aan te sluiten en hun gevoel van verbondenheid aanzienlijk vergrootte. Er bleek in studie 1 sprake te zijn van een match-effect tussen de persoonlijke mindset van individuen en de mindset van de organisatie op gevoelens van verbondenheid en interesse om zich aan te sluiten. Een groeimindsetcultuur leidde meer tot een ervaring er thuis te horen en tot een grotere interesse om deel uit te maken van de organisatie. Dit effect was sterker bij individuen die zelf een sterkere groeimindset hadden, dan bij individuen die zelf een sterkere statische mindset hadden. En daarnaast bleek dat het match-effect asymmetrisch was. Individuen met een statische mindset ervoeren niet dezelfde voordelen in een statische mindsetorganisatie. Individuen met een statische mindset hadden ook meer baat bij een groeimindsetcultuur.

Zal ik me er thuis gaan voelen?

In studie 2 werd gekeken naar de verwachting van individuen ten aanzien van hoe thuis ze zich zouden kunnen voelen in de organisatie. Het bleek dat individuen met een statische mindset hogere verwachtingen hadden dan individuen met een groeimindset dat ze zich in de organisatie (ongeacht welke mindsetcultuur er zou heersen) zouden kunnen thuis voelen. Individuen met een sterkere groeimindset verwachtten dat ze zich meer thuis zouden voelen in de groeimindsetorganisatie dan in de statische mindsetorganisatie.

Heb ik interesse om me aan te sluiten?

Individuen met een statische mindset waren gemiddeld iets meer geïnteresseerd om vrijwilligerswerk te doen binnen de organisatie, ongeacht welke mindsetcultuur er heerste. Maar alle deelnemers waren gemiddeld duidelijk meer geïnteresseerd in een organisatie met een groeimindset dan in een organisatie met een statische mindset. Individuen met een groeimindset hadden een duidelijk sterkere voorkeur voor de groeimindsetorganisatie.

Welke mindset heeft mijn docent?

In studie 3 werd gekeken naar de onderwijscontext. Hoe ervaren studenten de mindset van hun docent? Studenten die een docent hadden die een groeimindset uitdroeg, verwachtten dat ze zich meer thuis zouden voelen in de klas en hadden meer interesse om de cursus te volgen. Ook hier bleek de persoonlijke mindset van studenten van belang. Studenten met een groeimindset verwachtten aanzienlijk meer dat ze zich in de betreffende klas thuis zouden kunnen voelen en hadden ook veel meer interesse om het vak te volgen wanneer zij een docent met een groeimindset hadden, terwijl studenten met een meer statische mindset hiervan minder profiteerden.

Daadwerkelijke ervaring

In studie 4 gingen de onderzoekers het veld in. Ze bestudeerden de daadwerkelijke psychologische ervaringen van studenten in hun onderwijsomgeving. Wat was de ervaring van de studenten of ze thuis hoorden in de betreffende klas? Wat waren hun behaalde cijfers? Opnieuw werd gevonden dat een groeimindset bij docenten het gevoel van studenten dat ze thuis horen in de klas vergrootte. Ook hier werd het asymmetrische match-effect gevonden: studenten met een groeimindset profiteerden ongeveer twee keer zoveel van een groeimindsetomgeving als studenten met een statische mindset.

Cijfers

Voor cijfers werd echter een ander patroon gevonden. Persoonlijke mindset en de waargenomen mindset van de docent hadden afzonderlijk geen direct effect op de behaalde cijfers. De combinatie van beide factoren liet echter een mismatch-effect zien. Studenten met een meer statische mindset behaalden juist hogere cijfers wanneer zij een docent hadden met een groeimindset, dus een mindset die niet overeenkwam met hun eigen overtuigingen. Studenten met een groeimindset behaalden daarentegen geen hogere cijfers wanneer zij een docent met een groeimindset hadden. Het lijkt er dus op dat iemand een aspirientje vooral helpt als je hoofdpijn hebt en dat iemand die geen hoofdpijn heeft, ook geen baat heeft bij asperine, zoals mijn collega Coert Visser het wel eens treffend heeft verwoord. Wel was het zo dat docenten met een groeimindset ervoor zorgden dat studenten zich meer thuis voelden in de klas, en dit grotere gevoel van verbondenheid vervolgens samenhing met hogere cijfers.

Verrassingseffect

De onderzoekers vermoeden dat studenten met een statische mindset nog meer profiteren van groeimindsetdocenten, omdat die docenten de studenten aanmoedigen om te verbeteren. Ze normaliseren fouten, geven herkansingen, moedigen studenten aan om moeilijke opdrachten aan te gaan en om hulp te vragen als ze iets niet begrijpen. Studenten die zelf een statische mindset hebben kunnen hierdoor verrast worden, waardoor ze in beweging komen. Voor studenten met een groeimindset zijn deze praktijken minder nieuw, waardoor het directe effect op hun prestaties kleiner lijkt.

Er thuishoren en erbij willen horen

Organisaties met een groeimindsetcultuur versterken gevoelens van verbondenheid, van er thuis horen, bij individuele medewerkers. Ook gaat een groeimindsetcultuur samen met interesse om ‘erbij te willen horen’. Maar niet iedereen profiteert evenveel van een groeimindsetcultuur. De grootste psychologische voordelen worden ervaren door mensen van wie de persoonlijke overtuigingen aansluiten bij een groeimindset. Er is sprake van een asymetrisch match-effect; mensen met een groeimindset profiteren extra van organisaties met een groeimindset, mensen met een statische mindset profiteren niet extra van organisaties met een statische mindsetcultuur. Voor prestaties werd daarentegen een voorlopig mismatch-effect gevonden: studenten met een statische mindset presteerden juist beter wanneer zij les kregen van docenten met een groeimindset.

Op wie heeft een groeimindsetcultuur een positieve uitwerking?

Uit deze studies blijkt dat een groeimindsetcultuur voor niemand nadelig is en dat de meeste mensen in een bepaalde mate de voorkeur hebben voor een groeimindsetcultuur. Daarnaast blijkt dat vooral individuen met een groeimindset psychologisch meer voordeel zouden kunnen hebben van het functioneren in een groeimindsetcultuur (match). Het match-effect blijkt asymmetrisch te zijn; individuen met een statische mindset ervoeren niet dezelfde voordelen in een statische mindsetorganisatie en hebben juist ook meer baat bij een groeimindsetcultuur. En daarnaast; vooral individuen met een statische mindset zouden qua prestaties meer voordeel kunnen hebben bij van het functioneren in een groeimindsetcultuur. Individuen die al een groeimindset hebben, lijken niet direct betere cijfers te gaan halen in een groeimindsetcultuur. Al met al lijkt het een goed idee voor iedereen om te investeren in de ontwikkeling van micro-groeiculturen.